فناوری اطلاعات و ارتباطات

سلام . با یکی دیگر از مقالات آشنایی با تجهیزات پسیو شبکه در خدمت شما عزیزان هستیم . همانطور که از عنوان مقاله پیداست در این قسمت از سری مقالات آموزشی فیجیکا می‌خواهیم پس از پاسخ ( figika ) به سوال ” ترانک چیست ؟ ” مزایا و قابلیت‌های آن را مورد بررسی قرار داده و با ادوات آن آشنا شویم . با ما همراه باشید .

ترانک چیست ؟

به طور ساده و خلاصه می‌توان گفت ترانک ها ، کانال‌هایی هستند که از آن‌ها برای عبور کابل و نصب اتصالات گوناگون استفاده می‌کنیم . در بسیاری از پروژه‌های گوناگون هنگامی که زیرساخت درونی لازم برای ارائه یک سرویس خاص مثلا پیاده سازی شبکه ، سیستم تلفن ، سیستم برق اضطراری و …. در یک سازمان تعبیه نشده باشد ناچاریم در قدم اول ، زیرساخت مورد نظر خود را به شکل‌های مختلف آماده کنیم تا بتوانیم تجهیزات و ادوات مورد نیاز خود را درون سازمان راه‌اندازی کنیم . به عنوان مثال فرض کنید در یک شرکت می‌خواهیم سیستم VOIP یا تلفن تحت شبکه را پیاده‌سازی کنیم . در صورتی که زیرساخت استاندارد لازم برای ارائه این سرویس در سازمان مورد ( راه اندازی شبکه ) نظر ما وجود نداشته باشد مجبوریم در قدم اول ، اقدام به بسترسازی شبکه و آماده‌سازی زیرساخت کنیم . حال برای اماده‌سازی این بستر ، دو راه وجود دارد که در ادامه به آن‌ها اشاره می‌کنیم .

1. بسترسازی داخل کار :
   طبیعتا این گزینه یکی از سخت‌ترین و پر‌هزینه‌ترین انتخاب‌ها خواهد بود چرا که باید مسیر‌ عبور کابل‌ها و اتصالات داخل بستر ساختمان آماده شده و پس از بسترسازی مجددا خرابی‌های ایجاد شده را باز‌سازی کنیم .
2. بسترسازی روی کار :
   این نوع از بسترسازی نسبت به حالت داخل کار بسیار متداول‌تر می‌باشد . چرا که : خرابی به وجود نمی‌آورد ، زمان کمتری می‌گیرد و هزینه پایین‌تری دارد . بسترسازی داخل کار به شکل‌های مختلفی قابل انجام است که متداول‌ترین نوع آن برای محیط‌های اداری استفاده از داکت یا ترانک می‌باشد . در ادامه به بررسی تفاوت این دو مورد می‌پردازیم .

تفاوت داکت و ترانک چیست ؟

از نظر مفهومی داکت و ترانک شباهت بسیار زیادی با یکدیگر دارند و هر دو کانال‌هایی برای ( فیجیکا ) بسترسازی به حساب می‌آیند . اما تفاوت‌هایی در شکل ظاهری ، کیفیت و کاربرد این دو وجود دارد که در ادامه به مهم‌ترین آن‌ها اشاره می‌کنیم .

1. مقاومت و استحکام : ترانک به دلیل ضخامت و نوع طراحی ، مقاومت و استحکام بیشتری نسبت به داکت دارد .
2. ادوات و اتصالات : ترانک ها دارای ادوات و اتصالات گوناگون مانند زاویه‌ها و درزگیر‌ها و … هستند که از نظر شکل ظاهری کیفیت بسیار بالایی نسبت به داکت‌ها داشته و کارایی بسیار بالا‌تری نیز دارند .
3. قابلیت نصب اتصالات و تجهیزات : ترانک ها به خاطر نوع طراحی که دارند ، این امکان را به ما می‌دهند تا بتوانیم روی سطح آن‌ها از ادواتی مانند کلید ، پریز ، کیستون تلفن ، کیستون شبکه و … استفاده کنیم .
4. هزینه : طبیعتا به دلیل کیفیت تجهیزات و ادوات ، هزینه تجهیز و راه‌اندازی ترانک نسبت به داکت بالا‌تر می‌باشد .

ادوات مورد استفاده در ترانک چیست ؟

برای آشنایی بیشتر شما عزیزان با مفهوم ترانک و ترانکینگ در ادامه برخی از ادوات و اتصالات پرکاربرد ترانک را معرفی می‌کنیم .

درزگیر : از این قطعه برای پر کردن درز بین بدنه‌ها و درب ترانک استفاده می‌شود .

سه‌راهی : برای انشعاب گرفتن از ترانک کاربرد دارد .

پارتیشن یا جدا کننده : از این قطعه برای تقسیم محیط داخل ترانک به دو یا چند بخش استفاده می‌شود . ( به عنوان مثال برای جداسازی برق از شبکه برای جلوگیری از نویز روی بستر شبکه )

مسدود کننده یا اندکپ : برای مسدود کردن انتهای ترانک کاربرد دارد .

زاویه خارجی : برای دور ( راه اندازی شبکه ) ردن سطوح برجسته روی دیوار مانند ستون‌ها کاربرد دارد .

گوشه تخت : برای تغییر مسیر ۹۰ درجه کاربرد دارد .

زاویه داخلی : برای دور ردن سطوح برجسته روی دیوار مانند ستون‌ها کاربرد دارد .

فریم : این قطعه محل قرارگیری قطعاتی مانند پریز ، کیستون و … می‌باشد که در ظرفیت‌های مختلف تولید می‌شود .

قطعات و اتصالات : قطعاتی که می‌توانیم تجهیزات خود را به آن‌ها وصل کنیم ، مانند : پریز ، کلید ، کیستون و ….

قطعاتی که معرفی کردیم تنها برخی از ادوات مختلف ترانک می‌باشد که می‌توانیم از آن‌ها در راه اندازی شبکه ، زیرساخت تلفن ، برق و …. استفاده نماییم .

انتخاب برند مناسب و براورد هزینه :

امروزه ترانک‌ها در انواع مختلف توسط تولیدکنندگان گوناگون تولید می‌شوند که در این میان تولیدکنندگان داخلی نیز اجناس و تجهیزات با کیفیتی را برای پیاده‌سازی زیرساخت‌ها ارائه می‌دهند . بدیهی است که در زمان راه‌اندازی پروژه ، بسته به میزان هزینه‌ای که برای پروژه در نظر گرفته شده است می‌تواند برند‌های گوناگون با کیفیت‌های مختلفی را انتخاب کنید . برای آشنایی بیشتر با میزان هزینه بسترسازی و راه اندازی شبکه ، ویپ ، تلفن و … می‌توانید ( راه اندازی شبکه ) از طریق صفحه درخواست کارشناس با متخصصان Figika در ارتباط باشید .

مطالب مرتبط با بررسی پاسخ سوال ” ترانک چیست ؟ ” و بررسی قطعات آن در همین نقطه به پایان می‌رسد . برای آشنایی بیشتر با قطعات و نحوه کارکرد ، می‌توانید از طریق فیلد دیدگاه‌ها با کارشناسان فیجیکا در ارتباط باشید و یا گالری تصاویر وبسایت را برای آشنایی بیشتر با نحوه پیاده‌سازی و اجرا مشاهده کنید .

سلام . با یکی دیگر از سری مقالات ( figika ) آموزش راه اندازی مرکز تلفنی ویپ Issabel در خدمت شما عزیزان هستیم . همانطور که از عنوان مقاله پیداست ، در این قسمت از مجموعه بلاگ آموزش راه اندازی VOIP ، می‌خواهیم در مورد قابلیت Ring Group در ایزابل صحبت کنیم و نحوه تنظیم این قابلیت کاربردی را مورد بررسی قرار دهیم . با ما همراه باشید .

کاربرد قابلیت RING GROUP در ایزابل چیست ؟

قابلیت Ring Group در مرکز تلفن ایزابل به ما این امکان را می‌دهد تا کاربران مورد نظر خود را در یک گروه خاص قرار دهیم و یک شماره‌ی خاص نیز به آن گروه اختصاص دهیم و سپس هر زمان که با شماره‌ی تعیین شده تماس می‌گیریم ، تمامی تلفن‌های موجود در گروه بر اساس یک استراتژی ( راه اندازی VOIP ) خاص شروع به زنگ خوردن کند . به عنوان مثال می‌توانیم تمامی فروشندگان یک شرکت را عضو یک Ring Group کنیم و یک شماره داخلی به آن گروه اختصاص دهیم و تنظیمات را طوری اعمال کنیم که هر زمان با شماره گروه تماس گرفته شد ، تلفن تمامی کارشناسان گروه شروع به زنگ خورد کند .

نحوه تنظیم قابلیت RING GROUP :

برای تنظیم گروه زنگ یا Ring Group در ایزابل در قدم اول وارد پنل تحت وب مرکز تلفن ایزابل خود می‌شویم و سپس از منوی سمت راست روی PBX Configuration در زیرمجموعه PBX کلیک می‌کنیم تا صفحه تنظیمات مرکز تلفن باز شود . در قدم بعدی باید در صفحه باز شده روی Ring Group کلیک کنیم تا صفحه مورد نظر ما نمایش داده شود . 

سلام . با یکی ( FIGIKA ) دیگر از مجموعه مقالات آموزش راه اندازی مرکز تلفن VOIP با ایزابل در خدمت شما عزیزان هستیم . همانطور که از عنوان مقاله پیداست در این قسمت از مجموعه مقالات آموزشی ایزابل می‌خواهیم به بررسی نحوه تنظیم مسیر خروجی یا Outbound Route بپردازیم . با ما همراه باشید .

تنظیم مسیر خروجی در ISSABEL

برای این که بتوانیم تماس‌های خود را به نقاطی خارج از مرکز تلفن خود هدایت کنیم باید از outbound route ها یا مسیر‌های خروجی استفاده ( راه اندازی ویپ ) کنیم . به کمک تنظیمات این بخش می‌توانیم تماس‌های مورد نظر خود را به سمت مراکز تلفنی دیگر ، گیتوی‌ها و …. ارسال کنیم .

نکته مهمی که درباره‌ی مسیر‌های خروجی باید بدانید این است که هنگامی که فردی با استفاده از تلفن خود شماره‌ای را شماره گیری می‌کند ، در قدم اول مرکز تلفن تمامی کد‌های عملیاتی و تلفن‌های داخلی را مورد بررسی قرار داده تا تماس را با آن‌ها Match کند . در صورتی که این جست و جو نتیجه‌ای نداشته باشد ، مرکز تلفن ایزابل تلاش می‌کند تا تماس را با مسیر‌هایی که در بخش outbound route ایجاد کرده‌ایم Match کند و تماس را به سمت بیرون ارسال کند .

نحوه تنظیم مسیر خروجی در ایزابل

مانند دیگر سناریو‌هایی که ( راه اندازی VOIP ) در مجموعه مقالات راه اندازی ویپ با ایزابل مورد بررسی قرار داده‌ایم در قدم اول باید وارد پنل تحت وب مرکز تلفن ایزابل خود شوید و سپس مانند تصویر ذیل از بخش PBX Configuration گزینه outbound route را انتخاب کنیم تا صفحه تنظیمات مربوط به مسیر خروجی در ایزابل برای شما نمایش داده شود .

در صفحه باز شده می‌توانی تمامی مسیر‌هایی که ( راه اندازی ویپ ) قبلا ایجاد کرده‌اید را مشاهده کنید . برای ایجاد یک مسیر خروجی جدید باید روی add route کلیک کرده تا فیلد‌ها مرتبط با ساخت آن نمایش داده شود . در ادامه مانند مقالات آموزشی دیگر به بررسی فیلد‌های مهم و کاربردی این تنظیمات خواهیم پرداخت .

• route name : در این فیلد باید ( راه اندازی VOIP ) یک نام برای مسیر خروجی خود وارد کنیم .
• prepend : مقداری که در این فیلد وارد می‌کنید به شماره‌ای که کاربر شماره گیری کرده است اضافه شده و سپس تماس به سمت مقصد مورد نظر شما ارسال می‌شود .
• prefix : اگر شماره گرفته شده با الگوی ما Match شود ، مقداری که در این فیلد وارد می‌کنید از شماره‌ای که کاربر شماره گیری کرده است حذف شده و سپس تماس به سمت مقصدی که شما تعیین می‌کنید ارسال می‌شود .
• match pattern : در این بخش می‌توانید یک الگو برای Match کردن شماره‌ها وارد کنید . برای ساخت الگو باید از کاراکترهای ذیل استفاده کنید : 
  – X : این مقدار به معنای هر عدد در بازه‌ی صفر تا ۹ می‌باشد . 
  – Z : این مقدار به معنای هر عدد در بازه‌ی یک تا ۹ می‌باشد .
  – N : این مقدار به معنای هر عدد در بازه‌ی ۲ نا ۹ می‌باشد .
  – . : نقطه به معنای هر عددی به هر تعدادی می‌باشد .
  – [ ] : به کمک براکت می‌توانید بازه‌ی اعداد را تعیین کنید مثلا اگر این پارامتر را به ( راه اندازی ویپ ) شکل [۵-۱۲۳] نوشته شده باشد شامل اعداد ۱ ، ۲ ، ۳ ، ۴ ، ۵ خواهد بود .
• caller id : در این بخش می‌توانید مسیر خروجی را برای کاربران خاص در دسترس قرار دهید .
• Trunk Sequence for Matched Routes : در این بخش باید ترانکی را که قبلا ایجاد نموده‌اید را انتخاب کنید تا تماس پس از بررسی و اعمال تغییرات به سمت آن ارسال شود .

نکته : تنها نکته‌ای که باید در مورد مسیر‌های خروجی بدانید این است که مسیر‌های خروجی به ترتیب مورد بررسی قرار گرفته و تماس به سمت اولین مسیر خروجی که Match شود ارسال می‌شود . این ترتیب در صفحه اصلی بخش تماس خروجی در ایزابل قابل تغییر می‌باشد .

پس از اعماب تنظیمات فوق کافیست با زدن submit و سپس apply config تنظیمات را ذخیره کنید .

مطالب مرتبط با این بلاگ آموزش راه اندازی VOIP با ایزابل نیز در همین نقطه به پایان می‌رسد . در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام می‌توانید از طریق فیلد دیدگاه‌ها با کارشناسان گروه فیجیکا در ارتباط باشید .